WIR-Mitarbeiterzeitung Ausgabe 1 - 2025

R U B R I K

R U B R I K S A L E S S P E Z I A L

Offen für Veränderungen sein

Aufgrund von Veränderungen amMarkt hatte die Vertriebsorganisation ihre internen Strukturen angepasst, um Prozesse zu verschlanken, Reaktionszeiten zu beschleunigen und effizienter zusammenzuarbeiten. Mit dem Fokus auf Akquise und der BIO- Strategie wurden das Lead Management gegründet sowie Strategic Account Management und Field Sales neu ausgerichtet.

Strategic Account Management

Sales International & ProgramManagement

Das Team teilt sich auf in Neukundenge- winnung („Hunting“) und Bestandskun- denbearbeitung („Farming“) und wird un- terstützt durch Growth Management und Backoffice. • Neukundenakquise, Überwachung von Kampagnen und Analyse von Markt- trends • Entwicklung und Implementierung individueller Kundenlösungen • Out-of-Home • Sicherstellung der Datenqualität in allen Vertriebstools Bastian Hörnig (Senior Expert StAM) „Wir konzentrieren uns in der Akquise auf strategische Kunden und analysieren dazu Markttrends, identifizieren Kundenanfor- derungen und entwickeln individuelle, passgenaue Lösungen. Wir bringen spe- zielle Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden mit unserem Produktportfolio in Einklang, um sie für eine langfristige Part- nerschaft mit DPD zu begeistern. Beson- ders wichtig sind dabei die Möglichkeiten, im internationalen Bereich und imOut-of- Home-Sektor weiter zu wachsen.“

Das Team unter der Leitung von Group Manager Christian Große kümmert sich um die Akquise, die Betreuung und den Ausbau internationaler Kunden. • Akquise, Betreuung und Ausbau internationaler Kunden • Trainings, Vertriebscoachings, Tender Management • Entwicklung eines dedizierten Program Office für die Vertriebsorganisation „Unsere Verantwortung reicht von inter- nationalen Ausschreibungen über den (au- ßer-) europäischenVersand und Expresslö- sungen bis hin zu interner Beratung. Neben klassischer Unterstützung bauen wir un- sere Rolle als Möglichmacher weiter aus. Künftig stellen wir verstärkt Trainings und Vertriebsmaterialien bereit, um den Ver- trieb noch besser zu unterstützen. Span- nend finde ich die Zusammenarbeit un- terschiedlichster Teams, die Dynamik des internationalen Geschäfts und die Mög- lichkeit, aktiv amWachstumdes internatio- nalen Segments bei DPDmitzuwirken.“ Emre Rudolf Pilch (Team Lead Sales International)

Alles zum Thema Lead Management findet ihr in der WIR März 2024

wir. Die Zeitung für das gesamte DPD Team

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